四个维度,拆解在线教育产品的客户体验管理
四个维度,拆解在线教育产品的客户体验管理
教育产品同质化竞争之下,融资扩科买市占率是出路之一;增强客户体验、用软实力构筑护城河是出路之二;本文主要针对在线教育行业中第二条路进行探讨。
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