用户行为分析

用户思维:打造业务场景闭环
用户思维:打造业务场景闭环
最近在梳理后端业务流程,结合实践来聊一聊如何从用户思维出发,打造业务场景闭环。
阅读:6727 [产品运营] [用户运营]
有效了解用户真实需求的三步曲:听、看、试
有效了解用户真实需求的三步曲:听、看、试
基于互联网企业中,部分人员(无论是运营、产品、UI、技术等岗)对真正的用户需求熟视无睹,更甚者因为一些表象就坚持所持观点是用户真实需求,引起运营方向的偏离和结果的无效,深感了解用户的必要性。只有真正了解用户,才能挖掘出真实的用户需求。
阅读:4604 [用户运营]
从用户评论,找到用户情绪之下的需求
从用户评论,找到用户情绪之下的需求
一切产品或服务的起点是用户。
阅读:4575 [用户运营]
用运营的角度,看简书的发展
用运营的角度,看简书的发展
互联网产品根据其业务类型的不同,可以分为四个大类:用户一次性使用产品价值/接受服务、用户较低频次使用产品价值/接受服务、非消费类高频次使用产品价值/接受服务、以及消费类高频次使用产品价值/接受服务
阅读:6949 [用户运营]
用户运营浅谈-我的工作结构框架(序言)
用户运营浅谈-我的工作结构框架(序言)
本文作者将在此分享关于其在用户运营工作经历中的各个工作内容的浅谈,之后也会对每个工作内容进行详细的复盘,写下自己的心得。与你分享~
阅读:7422 [用户运营]
用户运营的核心手段是什么?标签化管理与策略制定
用户运营的核心手段是什么?标签化管理与策略制定
本文抛开理论,为大家讲讲用户运营中的核心操作手段,以帮助大家更好的了解用户运营到底是如何进行实操的。
阅读:4771 [用户运营]
想要做好用户调研,你要学会这九种定量用户研究的方法
想要做好用户调研,你要学会这九种定量用户研究的方法
当你需要关于自己产品的用户体验数据时,然而,你却不知道从哪里获取?那么首先,你需要选择正确的研究方法。接下来,我们来看看这些当下最流行的定量研究方法。
阅读:7025 [用户运营]
深度推荐:月薪3万的营销人,如何利用消费者的七宗罪
深度推荐:月薪3万的营销人,如何利用消费者的七宗罪
用户什么都想,但是他们的需求有时候却连自己都搞不清楚。这里,我尝试用“七宗罪”的框架帮助你理解用户内心的真实需求。
阅读:6174 [用户运营]
快手崛起分析:“明星”一直存在,只是缺个舞台
快手崛起分析:“明星”一直存在,只是缺个舞台
聚光灯下的永远是极少数的一部分人,这1%不到的明星,大V获得了99%的关注。而作为绝对主体的99%却从未被关注,而正是这种情况奠定了快手崛起的基础,本文将为您分析快手的用户以及其崛起的原因。
阅读:8505 [产品运营]
互金产品运营:用户四大行为漏斗及转化策略
互金产品运营:用户四大行为漏斗及转化策略
对于用户运营来说,需要分析用户漏斗和每个环节的转化,以及做出相对应的策略;对于金融产品用户运营来说,其实难度还是很大的,人们对于金融类产品都具有一定的戒备心,毕竟跟金钱挂钩,因此金融产品从拉新、注册到投资整条用户行为路径的转化注定是更艰难的。
阅读:6516 [用户运营] [金融行业]
运营老司机是如何管理用户的?附案例
运营老司机是如何管理用户的?附案例
做运营的时间越久,却发现自己越来越不懂用户。每个用户都是不同的人,意味着你很难揣摩他们使用产品时是带着怎样的情绪以及到底喜欢什么。
阅读:4225 [用户运营]
10个营销中常见的用户心理效应(上篇)
10个营销中常见的用户心理效应(上篇)
想要走进消费者的心,你首先得懂得消费者的心。如果你愿意一层一层地剥开用户的心……
阅读:3196 [用户运营]
触动人心的运营策略01:深解互联网金融用户属性
触动人心的运营策略01:深解互联网金融用户属性
我们要时刻对用户保有敬畏之心,必须承认自己并没有真的那么懂用户。
阅读:4749 [用户运营] [金融行业]
P2P会员体系从0到1:会员体系的建立该从哪里入手?
P2P会员体系从0到1:会员体系的建立该从哪里入手?
本文主要讲的是P2P行业,准确地讲是P2P募资端/资金端的会员体系。既然是从0到1,整体内容会略多,请耐心阅读。
阅读:3218 [用户运营] [金融行业]
4个步骤,创建一个有效的用户画像
4个步骤,创建一个有效的用户画像
Persona是我们在做体验创新和设计的过程中非常重要的工具,它可以帮助我们形象的了解目标用户的行为特征,帮助我们判断用户需求。建立Persona也往往是我们在项目过程中第一个重要的任务。
阅读:11779 [用户运营]
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