钉钉的爆红之路:疫情下为何钉钉频繁出圈?

来源:TopMarketing 2020/03/24 阅读:5962 评论:0
分类: 营销案例
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品牌自夸人们早已见怪不怪,而品牌自黑则更有吸引力。

钉钉的爆红之路:疫情下为何钉钉频繁出圈?

作者:TOP君 

来源:TopMarketing(ID:TMarketing)

钉钉怎么还能上课?钉钉不是社畜打卡用的么?

钉钉发布了5.0主题曲?之前没听说有主题曲啊……

发个“明天见”都有将近6K赞,钉钉你真棒!

钉钉的爆红之路:疫情下为何钉钉频繁出圈?

钉钉的出圈似乎突如其来,看似一切都源于这场疫情。但真的是这么简单吗?

报道显示,2月5日,阿里旗下移动办公应用“钉钉”首次超过微信,跃居苹果AppStore排行榜第一。网友纷纷表示“疫情成就了钉钉”、“钉钉死都没想到自己会这么火爆”、“wx一步一个脚印到达的高度就这么轻松被夺走了”。

钉钉的爆红之路:疫情下为何钉钉频繁出圈?

不仅如此,钉钉还登顶七麦数据发布的2020年02月移动应用增长榜全平台榜首。

 钉钉的爆红之路:疫情下为何钉钉频繁出圈?

数据来源:七麦数据研究院

钉钉怎么突然就红了?出于好奇,本君专门翻遍了钉钉的社交号,发现它虽然老早就在线上“撩人”,但是真正让钉钉进入大众视线的是一则B站上的《钉钉本钉,在线求饶》鬼畜视频——是的你没看错,钉钉是从进入鬼畜区开始红起来的,然后就越来越放飞自我。

视频链接:https://v.qq.com/x/page/s3069b1pqqs.html

爆红起因:特殊时期,停课不停学

万万没想到,作为一款折磨社畜的办公软件,钉钉终于让学生们有机会感受到来自社会的鞭策。

疫情期间,一切为了祖国的花骨朵——于是在“停课不停学”的官方指导下,钉钉免费为学校开通了各种功能,比如视频上课、在线点名,以及线上检查作业。当然了,直接效果也很明显:正所谓熊孩子出征,寸草不生。

钉钉的爆红之路:疫情下为何钉钉频繁出圈?

诶?这里有个有声评论:

钉钉的爆红之路:疫情下为何钉钉频繁出圈?

还有老师开心的鼓励:

钉钉的爆红之路:疫情下为何钉钉频繁出圈?

不好意思,打开方式错了……总之,熊孩子们表达了对钉钉真挚的热爱,然后决定五星好评分期支付。

问题是得分奔向1.3的钉钉还是要恰饭的,这边在微博跪求,那边就到B站上发布《钉钉本钉,在线求饶》的视频。请记住这则视频,因为打这开始,钉钉的逆袭之路被提上了日程。

钉钉的爆红之路:疫情下为何钉钉频繁出圈?

爆红现状:“血洗”鬼畜区,光速奔6级

钉钉在微博的被迫营业先是为它带来了整个阿里动物园的“人道主义关怀”,各大官博纷纷在评论区里为钉钉在线“求情”,让所有关注到没关注到这件事的人们都能看到钉钉的求饶,再顺势吸引了一波Z世代PUGC走上B站的钉钉鬼畜之路。

钉钉的爆红之路:疫情下为何钉钉频繁出圈?

其实正常情况下UP主们不大会突然调侃官方,但是官方带头鬼畜,那就怪不了大家了不是~正所谓“一入鬼畜深似海”,自此,钉钉实现了口碑与流量的华丽逆转。

钉钉的爆红之路:疫情下为何钉钉频繁出圈?

一时间,B站的推送和排行榜里说的唱的全是钉钉,一条视频沾上“钉钉”动辄就是几百万的观看量。“血洗”鬼畜区为钉钉带来了其他领域的流量与更广泛群体的关注,UP主们因为关注钉钉热点、或者出于好玩的心态发布钉钉相关的自制视频,而很多原本不会用到钉钉的人因为自己关注的UP主发布了相关视频也注意到「钉钉事件」,然后觉得这只燕子还蛮好玩的,然后黑转路、路转粉、粉转死忠粉。

阿里公关:卖惨背后的洞察力

在半个月的时间里,从无人问津到受人追捧,从2级小号到6级UP主,钉钉大概是2020年开年以来升级最快的B站UP主了。本君仔细看了钉钉官方在B站卖惨前后的动态,简直判若两人。

卖惨之前的观看量:

钉钉的爆红之路:疫情下为何钉钉频繁出圈?

卖惨之后的观看量:

钉钉的爆红之路:疫情下为何钉钉频繁出圈?

看图是不是内容上的区别也挺明显的?可见阿里公关着实厉害,生把死板办公软件玩成了花样知名UP主。

这其实还蛮符合阿里一贯的操作的,毕竟马云也只是一个「平平无奇的乡村教师」。不同的是,我们称马云为“爸爸”,叫钉钉作“逆子”。

钉钉的爆红之路:疫情下为何钉钉频繁出圈?

“逆子”本次公关的重点就在于解析事实真相,而阿里动物园抓住了这个机会推了一把。

小学生拼命打一星的初衷一点都不难理解,他们没有办法拒绝学校和家长,只能把怒火投向了可以做的事情——给钉钉刷低分!于是被“迁怒”的钉钉满腹委屈没地方讲,总不能真跟一群小孩子理论吧?那怎么办,跪地求饶式卖惨,并企图让人们在哈哈哈哈的时候能“良心发现”。嗯,良心发现不好说,不过你出名了是真的。

钉钉的爆红之路:疫情下为何钉钉频繁出圈?

出了名的钉钉深谙“先富带动后富”的道理,“拖家带口”谋发展。三月初发布了50万粉的互动抽奖——带着阿里动物园的那种,本君一个没忍住又转发了,虽然一次奖也没中过,但是看得出来网友们现在对钉钉的热情是极度高涨,抽奖动态下面少说也有大几千的评论,还有各种“趁这个官方号还没上6级大家快来欺负它”之类的“调戏”说法,可见现在的钉钉一举一动都牵动着网友的心。

钉钉的爆红之路:疫情下为何钉钉频繁出圈?

那么新的问题来了,为什么钉钉会在B站出圈呢?本君猜测这与B站的平台氛围是分不开的——只有在这里,它的鬼畜才能获得最大程度的自由传播与鼓励推荐。

钉钉的爆红之路:疫情下为何钉钉频繁出圈?

陈睿对 B 站的定义是这样的:“ B站只是为创造内容的人提供服务和平台的公司,连接 UP 主和用户,让喜爱个性化多元化文化的人把这里当做他们的乐园。”B站的活力,就在于提供了这样一个自由创作的平台,本次钉钉鬼畜不仅为众多PUGC带来了红利期,也为平台增添了新的活力——官方下场与民同乐,受到追捧也就不显得奇怪了。

品牌自夸人们早已见怪不怪,而品牌自黑则更有吸引力。从在线求饶热搜持高不下,到“血洗”B站鬼畜区,再到网友“真香”关注阿里动物园,钉钉获得了其他品牌宣传推广也难以企及的高关注度,可谓是这场疫情当中的大赢家。这一波操作助钉钉走上了爆红之路,阿里公关这一仗打得漂亮。

附赠一则彩蛋:本君发现钉钉最近真的很喜欢混鬼畜圈,文章开头提到的钉钉5.0版本主题曲《巴颜喀拉》也是一则鬼畜,不知道你听了吗?

视频链接:https://v.qq.com/x/page/f0932o2wprf.html

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