浅谈泛娱乐型产品设计(含皮皮虾VS糗事百科)

来源:高三零班 2019/07/12 阅读:2403 评论:0
分类: 产品运营
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今天我从几个小功能的设计入手,通过分析常见的两个泛娱乐化社区产品(皮皮虾与糗事百科)的交互设计异同,探索一下其背后的社区产品设计目的。

浅谈泛娱乐型产品设计(含皮皮虾VS糗事百科)

作者:赵玩 

来源:高三零班(ID:gaosanlingban),和1%的同学在这培养终身学习互联网的好习惯!

什么是社区?

可以简单理解为用户发布和获取信息的平台,用户可以在这个平台上获取有趣、有用的信息来满足个人对信息的渴求,发布信息则带来与其他用户的互动,满足个人的存在感和被认同感。

所以基于以上两种基本的需求,诞生了各种各样的社区,不同类型的社区服务于不同的用户群体。下图针对部分社区产品类型进行了简单整理。

浅谈泛娱乐型产品设计(含皮皮虾VS糗事百科)

什么样的社区才是一个好的社区产品呢?

首先用户可以在社区内快速高效的获取到想要的信息,另外,用户还可以在社区内形成良好的互动,并逐渐形成对社区的归属感。

因此在社区产品的设计中,应该有针对性的满足目标用户群体的这两个核心需求,再通过针对性的功能设计和运营手段,让社区不断完善,最终形成该目标用户群体交流、生活的共同“空间”。

今天我从几个小功能的设计入手,通过分析常见的两个泛娱乐化社区产品(皮皮虾与糗事百科)的交互设计异同,探索一下其背后的社区产品设计目的。

一、产品选择

糗事百科VS皮皮虾

1、独立设备数参考(数据来自艾瑞数据)

浅谈泛娱乐型产品设计(含皮皮虾VS糗事百科)

浅谈泛娱乐型产品设计(含皮皮虾VS糗事百科)

2、用户年龄性别数据参考(数据来自艾瑞数据)

糗事百科↓

浅谈泛娱乐型产品设计(含皮皮虾VS糗事百科)

皮皮虾↓

浅谈泛娱乐型产品设计(含皮皮虾VS糗事百科)

通过对比我们可以清楚的看到--“老牌”娱乐社区糗事百科,虽然web1.0时代就开始活跃在很多人的手机中,但是如今却已明显衰落,同时年龄分布中31岁-35岁的占到了三分之一,逐渐失去了年轻人市场。

而作为跟“内涵段子”息息相关的皮皮虾社区,在头条产品体系的加持下,则快速发展,月活跃设备数达到1600万+。

二、内容功能对比

内容作为社区的组成,就是社区产品本身的一部分,产品与内容相互结合为用户提供了“信息”。在当下各种产品都在争取用户时间的情况下,泛娱乐型社区产品也是与短视频类、新闻类等产品一样,瓜分用户的碎片时间,只不过细分的方向更偏向于关注“放松”、“找乐”这一类需求的用户。

1、首页频道设置

浅谈泛娱乐型产品设计(含皮皮虾VS糗事百科)

*糗事百科频道包括:专享(推荐)、关注、视频、纯文、纯图、精华、爆社(话题广场)

*皮皮虾频道包括:推荐、关注、周年庆(专题活动推广)、图片、视频、游戏、文字

我们知道目前针对消磨时间的信息流形式中,短视频是最受用户欢迎的形式,所以两个APP的推荐频道,均是以短视频内容为主。不同的是,皮皮虾除了周年庆这种运营活动外,还有多了游戏频道,应该是服务于目标用户中的年轻群体。

而糗事百科则把话题广场放在了频道中,并且是最后一个首屏没有露出的位置,相比之下皮皮虾直接把话题广场放在了APP的第二个主tab,反映出两个产品对于话题的不同重视程度。

在社区产品中,话题除了基本的分类功能外,更增加了内容的拓展性及细分度,用户可以根据自己的关注重点自主创建话题,并逐渐形成细分群体,有助于提高用户整体活跃度。对比下可以看出皮皮虾将社区话题的价值挖掘的更多。

2、feed流帖子内容设置

浅谈泛娱乐型产品设计(含皮皮虾VS糗事百科)

帖子内容在feed流中,除常见的用户信息、文字+视频/图片内容、赞踩评论等操作按钮之外,糗事百科将关注用户按钮暴露出来,而皮皮虾则在更多的帖子中把该贴的热门评论曝光。

这样的设计可以看出糗事百科更相对皮皮虾更注重发帖人,引导用户关注更多的发帖者,偏向PGC内容,而皮皮虾注重曝光热评,让用户浏览到更多优质的评论内容,偏向UGC内容。

虽然常规理解下,PGC和UGC同样都是社区产品的核心,但是在泛娱乐型社区产品中,PGC很少需要也没有太多空间展示出其不同于普通用户的“专业性”,我们也可以经常简单,社区产品中大V中有很多内容以搬运为主的情况,所以泛娱乐型社区注重挖掘UGC内容,能够激发更多的用户参与,提升整体活跃程度。

但是UGC同样也有其弊端,包括内容难审核,质量难把控等,这种情况下,如果社区运营、审核、导向不到位,很有可能导致社区内容质量过低,并最终走向“衰亡”。

另外从UI的角度来说,皮皮虾的设计中,帖子下方的操作按钮更加简单直接,更有点击欲望,对引导用户参与更有利。

3、帖子详情页内容设置

浅谈泛娱乐型产品设计(含皮皮虾VS糗事百科)

在帖子详情页设计中,糗事百科较简单的将feed流中帖子样式“复制”过来,没有做太多调整。底部工具栏分别设置了评论框和预置热词、GIF图搜索、emoj表情、图片的快捷入口。

而皮皮虾则专门调整了视频帖子的页面布局,将视频置于页面顶端,把更多的空间留给评论区。底部工具栏分别设置了视频编辑转发、评论区、点赞、评论区入口、收藏、分享。

通过对比我们可以看到:详情页设计中,糗事百科对于热评的重视程度依旧不如皮皮虾,同样的横屏视频糗事百科最多可以展示1条热评,而皮皮虾则可以展示3条,更多热评的曝光,可以带来更多用户的互动,促进优质UGC的产生。

另外糗事百科回复系统中,增加了预置热词回复和GIF图搜索功能,虽然表面上是一种促进用户回复的功能,但也侧面反映出糗事百科目前用户产生的内容量下滑的趋势,用功能层面增加回复数并不会对产生真正优质的UGC有实质帮助。

三、小结

通过几个关键页面的产品设计分析,我们可以简要观察出糗事百科、皮皮虾的用户量变化趋势的部分原因,虽然整体趋势还与运营手段、运营方向等密切相关,但皮皮虾在产品设计中,更加注重引导UGC的产生与曝光,从一定程度上确保了用户量与用户活跃度的增长。

产品设计细节上看,包含如下两个要点:

1、增加热评等用户内容的曝光

2、强化用户交互的操作按钮样式设计

*以上关于娱乐型社区的用户体验分析先到此为止,后续会继续针对不同的社区产品进行深入学习分析,希望大家多多批评、交流。

本文由@高三零班 授权发布于活动盒子,未经作者许可,禁止转载。

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