大数据驱动营销,教育行业如何布局精准营销

来源:知乎 2019/07/09 阅读:5955 评论:0
分类: 数据运营 渠道运营 教育行业
活动盒子活动运营工具,一站式解决APP运营拉新、促活、留存难题,提升用户转化! 了解详情

教育行业应该如何借助互联网大数据,更好的打造自己的品牌找到精准的营销渠道呢?

大数据驱动营销,教育行业如何布局精准营销

作者:点圈圈

近年来,随着互联网技术的迅猛发展,互联网已经颠覆和改变教育行业的发展模式。

真正的了解用户,才能得到用户。高效的营销推广除了选对平台选对时间,还必须对目标人群的精准定位。

教育行业应该如何借助互联网大数据,更好的打造自己的品牌找到精准的营销渠道呢?

一、教育行业的特点

首先我们先来分析一下教育行业的7大特点。

1、客户转化周期长

教育是是对自己或子女未来人生直接产生重大影响的,且投资的时间和金钱成本也都不低,所以客户会长时间处于比较和观望阶段的情况。

2、决策、付费和消费群体不一致

这个问题在教育市场算是比较常见的一点,在大学前的教育付费群体大多是父母,而消费群体是学生,但决策群体(也就是要不要上课)有时是父母,有时是学生。针对各种不同的情况,要想好营销的对象。

大数据驱动营销,教育行业如何布局精准营销

3、教学目标和结果是否清晰可量化

为什么职业培训比如达内可以做到上市?因为他们是直接和结果挂钩,是能够花钱买教育并产生直接可见经济利益的,且他们的决策群体、付费群体和消费群体都是统一的,一般是对自己未来有规划的有付费能力的人群。

4、多在人生转折点

专业科目培训是为中考、高考服务;英语教育或中介咨询是为出国留学服务;职业技能类则是为了技能提升加薪...立足的服务点都是在一个人的人生转折点上,所以教育行业要有很强的责任感。

5、重口碑营销和成果积累

家长更愿意相信普通人的使用感受,相信身边亲朋好友的推荐,比如留学咨询市场,非常大一部分的客户是来自于上一年客户的推荐。所以,依靠口碑品牌传播是一个很重要的市场招生渠道。

大数据驱动营销,教育行业如何布局精准营销

6、专业化机构和专业化服务

不管是学生还是家长,对于教育机构的期待都是专业化,培训机构做到为学员提供真正有价值的服务,让学生学有所获,才是最本质的。

7、群体的重要意义

往往一个课程带给你的最有意义的部分不是课程的内容本身,而是一个教学的环境,一个有着共同目标的群体。

所以不管是做一对多的教育,还是一对一的教育,不管是做线上还是线下,都要尽力制造学生间的沟通环境,制造一种集体感。

二、大数据洞察用户画像

互联网大数据时代,用户借助互联网和社交媒体的开放性扩大了知情权,大部分用户在联系培训机构前已经通过各种渠道进行选择并有了初步的判断。

在教育产品竞争如此激烈的今天,采用构建用户画像的方法,清楚的了解自己的用户,无论是在课程制作上,还是用户运营,都能够将力气发到点上。

大数据驱动营销,教育行业如何布局精准营销

营销的目的最终还要落到人的身上,如何吸引目标用户的注意力、如何有效的传递信息、如何与他们建立深层联结、如何提高报名率并且强化品牌忠诚,都需要对目标用户有清晰地认知。

通过用户画像,深入其生命周期中,区分不同的教育机构类型,找到可以实现双赢的着力点,提供不同用户在不同生命周期位置所适用的内容类型。

同时,用户画像的明确也意味着自身定位的清晰,目标确定了,整体运营方案和产品设计上就更精准。

三、内容营销的重要意义

在构建完用户画像后,应该重点考虑如何利用用户画像,辅助课程开发和产品运营,在什么时间把什么内容发给不同类型的用户,做到精细化运营。

大数据驱动营销,教育行业如何布局精准营销

社会的脚步太快了,消费者没有太多时间去看太过标新立异的东西,所以,简洁、易理解的东西才是好的创意。

一个好的内容营销,是能够尽早进入用户选择机构的生命周期,打赢社交战,对于教培获客有着重要的意义。

内容营销需要根据不同用户画像做出区分,促进用户不断沿着销售漏斗不断推进,内容层面,需要关注以下问题:

1、如何设计微信内容,让用户既能参与到活动中来,又能成为活动传播者?

2、如何实现家长-学生-学生的同学-同学的家长的关系链传播,从而形成裂变?

3、如何通过微信传播,获取大量意向学生名单,同时促进学生到店咨询?

在确定好沟通和内容,关系和触达率之间的关系后,让我们一起用社会化营销的独特魅力来实现和用户的一对一互动。

四、社会化营销的正确玩法

简单粗暴的流量时代已结束,用户越来越难“讨好”,很多教育行业都陷入线上流量贵,获客成本高,用户数量增长接近天花板的困境,越来越多的教育品牌意识到社会化营销的重要性。

社会化营销,以用户为中心,用户需求为导向,系统性洞察用户的兴趣特征、触媒特征、决策特征、场景特征等因素,设计出匹配用户特征的社会化营销策略。

社会化营销要重视教育行业自媒体矩阵的建设,所谓自媒体一定不是简单的微信公众号或微博,还可以运用到“朋友圈广告”营销方式:

朋友圈广告:在移动互联网时代,朋友圈广告展现出了强大的营销功能,各种迹象表明,朋友圈广告已成为最新的风口,它所带来的盈利,也不断的在产生。

大数据驱动营销,教育行业如何布局精准营销

朋友圈广告除了作为新渠道吸引准客户外,对于品牌曝光也是不错的选择。

像本地推广,不需要太多的广告投入就能让方圆5公里以内的用户了解自己的产品,增加周边群众对自己产品的认知度,精准的人群投放为吸引更多人预约体验提供了可能。

文案里面设置优惠券,用户可以点击领取,用于线上消费,如购买课程、书籍等金额的抵扣,或者持券到门店消费核销,起到促销引流的作用。

比如,家长们更愿意让孩子去离家近的补习班或各种课程学习班,体验效果好的话,还愿意把优惠券转发给朋友。

教育行业,也需要打造精准营销,对传统营销模式say no !!!

活动盒子(huodonghezi.com),一款助您大幅降低开发与运营成本,实现场景化、精准化,助力APP运营实现快速拉新、留存、促活,提升用户转化的活动营销工具。

 

评论

APP运营解决方案

助力APP运营实现拉新、

促活、留存,提升转化率

立即获取方案
热门标签
数据分析 活动策划 活动工具 活动复盘 活动预热 活动设计
热门文章